À propos de nous En partenariat avec Business K Concept et dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel), la MAAF, filiale du groupe Covéa recrute pour le poste de Conseiller Commercial à Distance (F/H) en CDI.Cette marque de COVEA, représente le premier assureur des agents du service public. Contribuez à notre mission : protéger et accompagner 3,5 millions d'assurés au quotidien. Nous sommes engagés dans un modèle d'assurance humain et solidaire, plaçant l'humain au coeur de nos services. En tant que collaborateur MAAF, vous aurez l'opportunité de soutenir ceux qui oeuvrent pour le bien-être de la société, en leur offrant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins spécifiques. Venez mettre vos talents au service de notre mission et découvrir un environnement de travail bienveillant et un parcours professionnel riche de sens avec MAAF. Mission Vos missions :- Vous traitez les réclamations des clients,- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques,- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale, Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre, clientèle,- Vous détectez et comprenez leurs besoins en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,- Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez vous pour les conseillers des agences).Toujours motivé/e?Comment nous rejoindre? Inscrit à France travail vous participez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) tout en continuant à percevoir vos indemnités chômage avant votre prise de poste.Date de formation : du 18 juillet au 16 septembre 2025. (Distanciel)La POEI se distingue par sa nature pré-emploi, préparant les participants à une embauche en CDI, en CDD. L'employeur qui a recours à la POEI s'engage à conclure un contrat de travail avec l'intéressé s'il a atteint le niveau requis pour le poste à pourvoir. Profil Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge,- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,- Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,- Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.