Missions principales : Répondre aux appels téléphoniques, chats et mails Conseiller les clients avant la vente et établir les devis Relancer les devis Consulter les fournisseurs pour les questions techniques ou tarifaires Se former aux produits Envoyer les courriers clients (échantillons et autres) Traiter les potentiels SAV Développer les clients professionnels Profil : Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac+2 spécialisé en Commerce (type BTS NDRC, BTS MUC.) et vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel clients, votre aisance au téléphone et votre capacité d'organisation. La passion du bricolage et/ou de la décoration serait un plus. Principales caractéristiques du poste Localisation : St Jean de la Ruelle (45)