POSTE : Gestionnaire SAV - Référent Technique H/F DESCRIPTION : Au sein du service SAV de l'entreprise, en tant que référent technique, vous êtes en lien direct avec les clients : · Apporter un premier diagnostic technique · Coordonner les interventions techniques : préparation de chantier, ordonnancement des interventions, gestion des plannings, gestion des contrats · Participer à la résolution de problèmes : mise en place d'actions correctives · Réaliser le reporting et des synthèses sur les retours d'expérience · Être en veille sur les développements techniques de l'entreprise Votre profil Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 en mécanique, production industrielle, vous bénéficiez d'une expérience en industrie sur des missions techniques (par exemple une expérience en maintenance). Vous avez de solides connaissances techniques (mécaniques, électromécaniques, électrotechniques.) et vous avez une bonne aisance relationnelle (lien clients). Vous faite preuve d'initiative, vous avez l'esprit d'équipe. Poste sédentaire, déplacements possibles pour visiter les clients. A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ". A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. PROFIL :