POSTE : Conseiller Clientèle en Alternance H/F DESCRIPTION : Vous participerez à : - L'accueil des clients - Identifier leurs besoins et leur proposer les meilleures offres et services télécom (forfaits, équipements, accessoires). - Réaliser les ventes et atteindre vos objectifs commerciaux, tout en veillant à la satisfaction client. - Accompagner les clients dans l'utilisation des produits (smartphones, tablettes, accessoires, etc.) et des services proposés. - Participer à la gestion quotidienne du magasin : merchandising, mise en rayon, tenue du point de vente. - Assurer un suivi personnalisé des clients, afin de les fidéliser et d'être leur interlocuteur privilégié. PROFIL : Vous souhiatez intégrer un BTS MCO et d'avoir une expérience dans la vente et la relation client, cette offre est pour vous. Vos qualités : - Goût pour le challenge et la vente, avec une réelle envie de dépasser vos objectifs. - Excellent relationnel : votre sens de l'écoute et du service fait la différence. - Passionné(e) par les nouvelles technologies et les solutions connectées. - Capacité à travailler en équipe pour assurer la performance collective du magasin.