POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Votre objectif est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif) vendus en magasin. Vous avez notamment pour missions : - La prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ; - La réparation des appareils motorisés, électroportatifs (débroussailleuses, nettoyeur haute pression) - La mise en route l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés ; - La proposition de services complémentaires (location de matériel etc.) ; - L'entretien de l'espace SAV ; - La préparation et l'envoi des colis. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Pour ce poste, vous devez : - Etre rigoureux et organisé, - Suivre le dossier SAV de A à Z et apporter une réponse optimale au client ; - Etre animé par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses. - Posséder une formation en motoculture, ou "touche à tout", vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un collaborateur idéal. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :