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Offre n° 9502917
Téléconseiller H/F
33 - BASSENS - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Souriant, vous avez une certaine aisance relationnelle et le goût d'aider les usagers Cette offre peut vous correspondre ! Job Link recrute des Téléconseillers H/F pour son client qui travaille avec les grandes compagnies de bus. Cette mission est à pourvoir en intérim à Bassens (33530) pour une durée d'un mois (potentiellement renouvelable). La prise de poste est à réaliser courant avril. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vos missions seront les suivantes : - Gérer les appels clients entrants; - Traiter les réclamations et en assurer le suivi; - Saisir et mettre à jour les événements prévus ou imprévus en temps réel; - Fidéliser les clients et les accompagner dans leurs démarches; - Etre le garant de l'image de l'entreprise et des partenaires. Informations complémentaires : - Rémunération : SMIC + tickets restaurants 9 Euros/jour travaillé (pris en charge à 60% part employeur) +10% IFM+10% ICCP+ CET 8% - Lieu: Bassens (33) - Ligne de bus OK - Amplitude horaire maximale de 8h à 20h du lundi au vendredi 35h / semaine; les plages horaires varient dans cette tranche horaire. Ce que l'on attend de vous : - Vous avez un très bon niveau d'expression à l'oral comme à l'écrit; - Vous avez le sens de la relation clientèle, vous êtes donc à l'écoute, empathique et avez le sens du service; - Vous êtes organisé et vous savez gérer les priorités; - Votre réactivité mais aussi votre esprit d'équipe seront de précieux atouts pour mener à bien cette mission... L'aventure vous tente N'hésitez pas à envoyer votre candidature à l'adresse suivante : nrufie[a]joblink.fr
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1700,00 Euros à 1800,00 Euros
- 10%IFM+10%ICCP+CET 8%
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
JOB LINK BORDEAUX
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