POSTE : Technico-Commercial Industrie H/F DESCRIPTION : Mission principale : Le Technico-Commercial Industrie est responsable de la prospection, du développement des ventes et du suivi des clients dans son secteur géographique. Il doit atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge fixés par la direction, tout en garantissant la satisfaction des clients et le respect des procédures internes de qualité. Ce rôle nécessite un travail de terrain, de négociation et de suivi stratégique afin d'assurer la croissance et la pérennité du portefeuille client. PROFIL : Prospection, Vente et Visites : - Organiser les visites et tournées auprès des clients selon un planning défini. - Rédiger et remettre les rapports de visite conformément à la procédure interne. - Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge définis avec la Direction pour son secteur. - Analyser les résultats commerciaux et mettre en place des actions correctives si nécessaire. - Développer le chiffre d'affaires sur le secteur géographique attribué : - Cibler certains clients importants pour générer un chiffre d'affaires significatif. - Mener une prospection active pour développer une clientèle moyenne assurant la croissance du fonds de commerce tout en garantissant une bonne qualité de marge. - Assurer un suivi rigoureux des marchés obtenus auprès des clients. 2. Négociations et Suivi Client : - Obtenir des services achats des clients les marchés annuels, effectuer des chiffrages et négocier les conditions commerciales. - Informer régulièrement son responsable des évolutions : - De la structure concurrentielle. - Des résultats commerciaux. - Des tendances du marché. - Identifier des niches tarifaires spécifiques (produits, spécialités) et les exploiter pour renforcer la marge. - Développer une image positive de qualité et de service auprès des clients. - Relancer les clients en cas d'impayés et gérer les litiges avec professionnalisme. 3. Fonctionnement Interne : - Procéder à l'ouverture de nouveaux comptes clients. - Définir et fixer les conditions générales de vente (tarification, remises, etc.) en collaboration avec le Commercial Sédentaire. - Gérer les conditions commerciales de manière efficace en interne avec le Commercial Sédentaire. - Analyser les chiffres d'affaires réalisés chez les clients en collaboration avec le Commercial Sédentaire. - Maintenir une communication quotidienne avec le Commercial Sédentaire concernant les clients communs. - Élaborer les offres commerciales et les marchés en collaboration avec le Commercial Sédentaire. - Remonter toute information pertinente pour le bon développement de l'entreprise. - Participer aux choix stratégiques concernant les fournisseurs en fonction des besoins clients. - Participer aux inventaires physiques en collaboration avec les équipes internes. 4. Qualité : - Compléter les enregistrements qualité relatifs à sa fonction (bons de commande, FNC, etc.) et assurer leur suivi selon les procédures et instructions internes. - Participer à l'élaboration et à la création des documents du système qualité. - Assurer la pérennité et l'amélioration continue du système qualité de l'entreprise. Ref : xhnx0jy2qq