POSTE : Coordinateur·trice de Proximité H/F DESCRIPTION : Nous vous proposons des missions indispensables au bien-être quotidien des usagers que nous accompagnons. Assistance aux personnes âgées / en situation de handicap : - Aide au lever et au coucher - Aide à la toilette et/ou à la douche - Aide à l'habillage/déshabillage - Accompagnements (courses, rendez-vous médical etc.) - Préparer des repas simples ou spécifiques selon le régime alimentaire de la personne et l'accompagner dans sa prise de repas Coordination, mise en place et suivi des interventions : - Mettre en place la prestation : cahier de liaison, fiche de mission, présentation de l'intervenant(e) au client, accompagner l'intervenant(e), - Assurer les remplacements temporaires d'urgence, des interventions en binôme - Assurer les astreintes téléphoniques une semaine sur trois (compensation financière ou récupération au choix), - Suivre la qualité de la prestation : réaliser les points conseil qualité reconnaissance (PCQR), - Proposer des solutions ou assurer la coordination pour l'aménagement de l'environnement pour assurer des conditions de vie à domicile optimales ou dans le cadre de prévention des TMS, - Prendre le relai, sur les situations et le planning, en cas d'absence du/de la responsable de secteur, - Réaliser la formation d'intégration et continue des intervenants Suivi administratif des prestations : - Assurer l'accueil physique des prospects, bénéficiaires et salariés, - Gérer les appels - Garantir la traçabilité des actions et événements dans le dossier client Nous sommes a à recherche : - CDI temps partiel (évolutif) - Secteur : Angers et 1ère couronne - Horaires : à définir en fonction des disponibilités Tes avantages en rejoignant Vivre ADOM : - Carte avantages : réduction dans des restaurants, bars, boulangeries, activités diverses - CE avantages - Un accompagnement personnalisé Mais aussi : - Une prime de cooptation - Une prime de parrainage Avec nous, soyez acteur du lien social ! PROFIL : Vous êtes bienveillant(e), et aimez le contact humain. Vous faites preuve de discrétion, d'écoute et de rigueur. Notre entreprise vous intéresse ? postulez, la rencontre permet souvent de trouver des possibilités dans les échanges.