RESPONSABILITÉS : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ? Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle sera essentiel au bon fonctionnement des activités commerciales et à la satisfaction de nos clients. Vos missions principales : • Suivi des commandes : Vous prenez en charge l'ensemble du processus, de la réception à la livraison, en veillant à chaque étape. • Élaboration des offres : Vous contribuez à la rédaction et au suivi des propositions commerciales et techniques. • Support technique : Vous accompagnez nos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. • Coordination avec la production : Vous transmettez les ordres de fabrication aux ateliers et vous vous assurez de leur conformité. • Gestion des réclamations : Vous traitez les litiges, assurez le suivi des SAV et pilotez les non-conformités. • Relation client : Vous êtes à l'écoute des demandes et orientez les clients vers les bons interlocuteurs si nécessaire. • Appui commercial : Vous soutenez les actions menées sur le terrain par nos Attachés Technico-Commerciaux. Ce poste vous offre un quotidien stimulant, riche en échanges et en responsabilités, avec un véritable impact sur notre performance commerciale. PROFIL RECHERCHÉ : Profil idéal : • Vous maîtrisez les outils de gestion de la relation client (CRM) et êtes à l'aise avec les logiciels spécifiques à ce domaine. • La pratique courante de l'allemand représente un véritable avantage pour échanger aisément avec notre clientèle germanophone. • Vous appréciez le travail collaboratif et savez vous investir au sein d'une équipe pour atteindre des objectifs communs. • Votre aisance relationnelle et vos compétences en communication vous permettent de vous exprimer clairement, à l'oral comme à l'écrit. • Organisé(e) et méthodique, vous gérez vos tâches avec sérieux, précision et efficacité. Ce que nous vous proposons : • Contrat : CDI • Date de démarrage : Dès que possible • Rémunération : Entre 26 000 € et 30 000 € brut/an • Horaires : Temps plein, 39h/semaine • Avantages : Primes sur objectifs + Tickets restaurant Ce poste vous ressemble ? Ne manquez pas cette opportunité : envoyez-nous votre candidature et construisons ensemble la suite de votre parcours professionnel !