RESPONSABILITÉS : Lieu de travail : DRI (Direction de la recherche et de l'innovation ) - Campus 1 - Caen. Missions et activités principales du poste Dans le cadre du renforcement de la structuration des plateformes technologiques de recherche de l'université, et du schéma directeur de la qualité adopté par l'université, le/la qualiticien(ne) aura pour mission de structurer et piloter une démarche qualité transversale. Les objectifs sont de : Structurer durablement les plateformes selon une logique qualité Favoriser l'ouverture des plateformes vers des prestations externes Garantir la qualité des services scientifiques proposés Améliorer la traçabilité, la fiabilité et la valorisation des données produites Soutenir le développement de prestations pour des partenaires académiques ou industriels Mise en œuvre de la démarche qualité : Analyser les besoins qualité identifiés des différentes plateformes Définir un plan projet de mise en œuvre et mettre en œuvre une démarche qualité adaptée (ex : ISO 9001, IBISA etc. ) Préparer et accompagner les plateformes dans les démarches de certification (montage et suivi des demandes d'accréditation ou de certification) Accompagner la structuration de l'offre de services des plateformes : définition, traçabilité, contractualisation, évaluation client Élaborer et formaliser, accompagner et suivre la documentation qualité : procédures, modes opératoires, formulaires, politique qualité, documents uniques Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel aux exigences qualité liées aux certifications Animer des groupes de travail pour élaborer la documentation qualité et optimiser les processus en fonction des contraintes de faisabilité de l'établissement et des exigences de certification Suivi et contrôle des indicateurs qualité : Mettre en place des indicateurs de performance et des outils de suivi (tableaux de bord, audits internes...) Contrôler et suivre les indicateurs permettant de vérifier la conformité des services aux procédures définies dans le cadre de la certification Organiser des audits internes en vue d'analyser les points de non-conformité et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées Accompagner la résolution de problèmes ou écarts identifiés Veille réglementaire : Assurer une veille réglementaire et normative Suivre et appliquer les nouvelles réglementations applicables à l'enseignement supérieur et la recherche PROFIL RECHERCHÉ : Catégorie d'emploi : A - IGE Diplôme requis : Formation de niveau Bac +3 : licence professionnelle d'animateur des technologies de la qualité ou management de la production et de la qualité. Expérience souhaitée : Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en gestion de la qualité dans un environnement de recherche, de laboratoire ou industriel. Expérience dans la mise en place ou le suivi de systèmes qualité Compétences attendues : Compétences techniques Maîtrise des outils et méthodes de management de la qualité : normes et référentiels qualité, méthodes d'audit... Bases juridiques et réglementaires très solides dans le domaine de la qualité Bonne connaissance des outils et méthodes de gestion de projet transverse Connaissance des normes et certifications applicables à l'enseignement supérieur et la recherche Connaissance des techniques d'enquête et de recherche documentaire Maîtrise des outils informatiques (tableaux de bord, ...) Maîtrise de l'anglais Aptitudes professionnelles Capacité d'analyse et de synthèse Capacité de rédaction Animation et coordination de groupes de travail Conduite et accompagnement de projets transverse Elaboration d'outils Capacité à fédérer et animer des équipes transverses Esprit d'équipe Organisation et suivi de projet Autonomie Capacité d'adaptation Capacité à prioriser Anticipation Rigueur Dynamisme Force de proposition Aisance relationnelle Sens de l'écoute et de la communication Pédagogie Esprit pragmatique et méthodique Conditions de recrutement : Recrutement sur contrat de projet, à temps complet, ouvert uniquement aux contractuels (CDD) Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l'expérience professionnelle A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi. Poste à pourvoir : du 01/10/2025 au 31/12/2026. Date limite de candidature : Avant le 25/08/2025