POSTE : Conseiller Bancaire en Ligne Saint-Brieuc H/F DESCRIPTION : Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute un conseiller(ère) bancaire pour son centre de relations de Saint-Brieuc. Vous aurez pour mission : - De traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte) dans le respect de la charte qualité définie par le Crédit Mutuel de Bretagne - De gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne) - D'effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants c'est-à-dire conseiller - De commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances). En lien avec les agences, vous serez en charge de maintenir la qualité de la relation client. PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +5, vous êtes débutant(e) ou disposez d'une première expérience commerciale. De tempérament commercial, vous êtes doté(e) de qualités d'écoute et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme. Votre capacité d'adaptation sera un atout pour vous épanouir et progresser au sein du Crédit Mutuel de Bretagne. Une première expérience en centre de relations permet de favoriser, à terme, votre intégration au sein d'une agence. Pour cela, vous bénéficierez d'un parcours de formation de plusieurs mois afin d'acquérir tous les fondamentaux liés à nos produits et services bancaires.