POSTE : Imatech - Conseiller Clients Assurance Affinitaires H/F DESCRIPTION : Afin de renforcer nos équipes dédiées à notre activité de services assurantiels pour notre client la MACIF, nous recrutons : 1 conseiller clients, en CDI 36h/hebdo à compter de janvier 2025 Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous commercialisez et gérez par téléphone les nouveaux produits assurantiels auprès de nos clients. Pour ce faire, vous contactez principalement en appels sortants, les sociétaires de la MACIF en vue d'une souscription aux prestations assurantielles. Vos missions : - Relancer les clients sur des devis non finalisés, pour transformer les opportunités commerciales en réussite - Emettre des appels sortants vers nos clients suite à des demandes de rappel (informer sur les garanties proposées) - Assurer par téléphone, mail et/ou courrier, la gestion de la vie des contrats (résiliation, impayés) - Effectuer de la prospection sur le portefeuille MACIF Découvrez nous en vidéo : Nous sommes IMATECH Notre engagement : vous former aux métiers de la relation clients et de l'assurance Votre parcours d'accompagnement Management de proximité. Dès votre intégration vous suivrez deux semaines de formation théorique (gestion de la relation client, produit, outils et méthodes de vente) avec validation du CAPA3 et une semaine de tutorat. Vos conditions de travail Temps de travail CDI à temps complet : 36h hebdomadaires Du lundi au vendredi de 9h à 18h et un samedi sur deux de 9h à 14h 27 jours de congés annuels + 6 jours de RTT + congés d'ancienneté Rémunération Salaire : 1845 € bruts mensuels + 300 € de prime par mois si objectif atteint Primes d'intéressement, de participation, de vacances Les extra qui font plaisir Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager) Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces de détente (billard, console, jeux), parking extérieur et souterrain Animations entreprise : culinaires, sportives, festives Restaurant d'entreprise et cafétéria - avec prise en charge des frais de repas à 50% Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70% Mutuelle santé et prévoyance avantageuses CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.) Localisation Parc de la Chantrerie : 5 Avenue Augustin Louis Cauchy - 44300 Nantes Découvrez notre Campus en vidéo ! Le Kiosque Rémunération : 1845 Euros bruts mensuels PROFIL : Au-delà du diplôme (Bac à minima, assurance appréciée), ce qui compte c'est votre expérience dans le domaine commercial, votre dynamisme, votre engagement à servir le client et votre esprit d'équipe. Nous recherchons avant tout des collaborateurs dotés : - D'une grande rigueur, démontrant une bonne compréhension de l'environnement assurantiel - D'une forte sensibilité commerciale : le sens de la vente et de la négociation ! - Du goût de la performance individuelle pour une réussite collective - Du sens du service client : réactifs, avec de réelle capacité d'écoute et relationnelles - De facilités à convaincre, argumenter - D'une aisance avec les outils informatiques et téléphoniques Votre parcours de recrutement - On vous dit tout ! Entretien téléphonique : un premier échange avec l'une de nos chargées de recrutement, pour faire connaissance. Temps d'immersion : passez quelques heures aux côtés de l'un de nos collaborateurs pour découvrir le quotidien de l'équipe en toute transparence. Test écrit : un petit défi pour évaluer vos compétences rédactionnelles et d'analyse. Mise en situation téléphonique : un petit jeu de rôle pour tester votre capacité d'écoute et votre relationnel. Entretien final : face à un manager et une chargée de recrutement pour discuter de vos ambitions et des nôtres. Vous pourrez également poser toutes vos questions. Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.