Descriptif du poste: La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne Rhône-Alpes et recrute un Chef de Projet Salesforce H/F en CDI à Lyon. Ce poste stratégique vous positionne au cœur de la conduite et du déploiement de projets Salesforce, en assurant la coordination des équipes et la satisfaction des besoins clients dans un environnement dynamique du secteur IT. Responsabilités principales : Piloter la mise en œuvre des projets Salesforce de la phase de conception jusqu'à la livraison finale. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles afin d'assurer le respect des délais et la qualité des livrables. Analyser les besoins des clients et rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées. Gérer les risques, résoudre les problématiques et suivre le budget ainsi que les ressources allouées au projet. Assurer la communication régulière avec les parties prenantes et organiser les réunions de suivi et ateliers de travail. Garantir la conformité des projets aux standards Salesforce et accompagner la formation et le support des utilisateurs finaux. Environnement de travail : Vous évoluez au sein de la Practice Salesforce d'Akkodis, partenaire Summit, dans un contexte de projets innovants pour des clients variés du secteur des technologies de l'information. Les missions s'appuient sur une méthodologie Agile/Scrum, favorisant la collaboration multidisciplinaire et l'autonomie. Vous interagissez avec des équipes locales et internationales, dans une dynamique d'amélioration continue et d'accompagnement au changement. Profil recherché: Issu(e) d'une formation supérieure Bac+4/5 (Master ou équivalent), vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans l'intégration ou le déploiement de solutions CRM. Vous maîtrisez la plateforme Salesforce et ses modules principaux, ainsi que la gestion de projet en mode Agile ou Scrum. Des compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles, en coordination d'équipes et en gestion budgétaire sont attendues. La connaissance des langages Apex ou Visualforce et une expérience en accompagnement au changement constituent un atout. Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie, de réactivité et de solides capacités d'analyse et de synthèse. La maîtrise des outils informatiques et de bureautique est requise. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.