POSTE : Imatech-Conseiller Clients en Assurances H/F DESCRIPTION : Pour renforcer nos équipes de conseillers clients en assurances sur notre activité MATMUT, nous recrutons : 2 Conseillers Clients en assurances H/F en CDI à temps complet (36h/hebdo) à compter du 13 janvier 2025 Nous vous formerons aux produits d'assurance et vous obtiendrez une certification de capacité professionnelle de niveau 3 en assurance (CAPA) Vos missions Renseigner et conseiller par téléphone en appels entrants, les prospects et sociétaires sur les produits d'assurance, proposer des contrats adaptés à leur situation (analyser les besoins, apporter des conseils en assurance, souscrire ou modifier des contrats, délivrer des documents contractuels). Formation : Formation de 4 semaines à l'intégration Tutorat après la prise de poste Formation continue tout au long du parcours professionnel Certification de capacité professionnelle de niveau 3 en assurance (CAPA) Contrat : CDI temps complet : 36h hebdomadaires Horaires : 36h/semaine du lundi au vendredi de 9h à 17h30 6 jours de RTT annuels 27 jours de congés + congés d'ancienneté Rémunération globale : Salaire : 1 831,84 Euros bruts mensuels + 70€ à l'obtention du CAPA Rémunération variable sur objectifs Primes d'intéressement, de participation, de vacances Indemnité de télétravail (2,50€ / jour) Participation aux frais de repas Prise en charge de l'abonnement de transport en commun à hauteur de 70% Les extra qui font plaisir Télétravail indemnisé : jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence par le manager) Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces de détente (billard, console, jeux), parkings Animations entreprise : culinaires, sportives, festives Restaurant d'entreprise et cafétéria - avec prise en charge des frais de repas à 50% Mutuelle santé et prévoyance avantageuses CSE proposant divers avantages (chèques emploi service, réductions loisirs, etc.) Localisation : Nantes (44300), 5 avenue Augustin-Louis Cauchy Découvrez notre campus : Le Kiosque Découvrez nos équipes : Nous sommes IMATECH PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +4, vous disposez d'une expérience réussie en relation client, idéalement en assurance. Vos compétences : Bonne communication orale Capacité d'analyse d'une demande écrite et orale Rigueur dans la vérification de la conformité de documents Maîtrise des techniques commerciales Capacité à gérer des appels conflictuels Maîtrise des outils informatiques Vos aptitudes : Adaptabilité et réactivité Sens de l'écoute et de l'empathie Rigueur Goût du travail en équipe Processus recrutement : Entretien téléphonique avec une chargée de recrutement Temps d'immersion au coté d'un/une collaborateur/trice pour découvrir le métier et l'environnement de travail Test de français Entretien de motivation avec un(e) manager Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat