POSTE : Agent de Transit Aérien Export H/F DESCRIPTION : Notre client est à la recherche d'un Agent de Transit Aérien Export H/F confirmé pour rejoindre leur équipe à Villepinte. Vous êtes responsable de l'organisation des opérations de transport international de marchandises, en ayant recours à des solutions de sous-traitance dans le respect des normes de coût, de qualité et de sécurité définis. * Opportunité d'évoluer dans un environnement international * Responsabilité clé dans l'organisation du transport de marchandises * Possibilité d'apporter une contribution significative à l'efficacité opérationnelle En tant qu'Agent de Transit Aérien Export H/F, vous jouerez un rôle crucial dans l'organisation efficace du transport international de marchandises. Vous serez chargé(e) de négocier avec les sous-traitants pour obtenir les meilleures prestations au meilleur prix, tout en assurant le suivi des évolutions du marché. Vous serez également responsable de la gestion complète des documents, ainsi que du suivi des expéditions. Votre rôle sera essentiel pour garantir que toutes les opérations douanières sont réalisées correctement et que toutes les formalités administratives sont correctement remplies. En d'autres termes : Gestion des expéditions : * Prendre en charge les dossiers d'expédition de bout en bout, dans le respect des procédures internes et des délais. * Utiliser le système Cargowise * Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel (gestion des RFQ), et naviguer aisément sur les plateformes des compagnies aériennes. Coordination et réactivité : * Assurer une communication fluide avec les différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, agents). * Gérer les imprévus tels que palettes abîmées, erreurs d'adresses ou documents manquants en apportant des solutions rapides et efficaces. * S'assurer que toutes les expéditions prévues soient remises dans les délais. Gestion des priorités : * Traiter efficacement un volume important de tâches et d'e-mails tout en respectant les KPIs. * Prioriser les actions pour garantir la satisfaction client et optimiser la productivité. * Contrôler les achats et ventes afin de finaliser la facturation en temps voulu. * Conformité et spécialisation produits : * Respecter les réglementations IATA et vérifier les produits réglementés, notamment ID8000, en cas de divergences. * Gérer les expéditions pharmaceutiques, en veillant au respect des conditions spécifiques selon les destinations PROFIL : Ce poste est fait pour vous si vous vous reconnaisez dans ce profil : * Expérience : * Vous justifiez d'une expérience confirmée en transit aérien * Vous êtes à l'aise pour travailler de manière autonome dans un environnement exigeant. * Compétences techniques : * Maîtrise des outils de gestion tels que Cargowise, plateformes aériennes et Excel (essentiel pour les analyses et RFQ). * Connaissance approfondie des réglementations aériennes et des produits spécifiques (ID8000, expéditions pharma). * Qualités personnelles : * Réactivité, capacité à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes de manière proactive. * Organisation et gestion des priorités dans un environnement où les délais sont critiques. * Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de performance. * Langues : Maîtrise de l'anglais indispensable pour les échanges internationaux.