Descriptif du poste: Voici vos futures missions :   ◽ Pilotage des Projets Techniques   * Piloter les projets d'évolution des infrastructures (cloud, réseau, cybersécurité, automatisation) en partenariat avec les divisions internes (Cellule Infrastructure Solutions) et les sous-traitants ; * Assurer le déploiement du Core Model d'infrastructure à travers les entités du groupe, actuel ou à venir ; * Participer aux projets de déménagement et de nouveau batiment ; * Être force de proposition pour intégrer des technologies innovantes ; * Suivre les budgets, les plannings et les livrables. ◽ Management & Coordination * Encadrer et animer l'équipe Infrastructure et Support (6 personnes environ) et coordonner les équipes informatiques des différentes entités ; * Favoriser la montée en compétences (veille technologique, formation) ; * Collaborer étroitement avec les métiers (fonctions commerciales et fonctions transverses), ainsi que toute l'équipe DSI (Sécurité et Applications) ; * Coordonner les prestataires. ◽ Architecture & Urbanisation du SI * Définir et maintenir l'architecture technique (serveurs, réseaux, stockage, cloud) ; * Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des infrastructures ; * Superviser la mise en œuvre des standards (ITIL, ISO 27001, HDS). ◽ Support informatique * Organiser, participer et animer le support utilisateurs (N1/N2/N3) ; * Définir et améliorer les processus de gestion des demandes (outils ITSM, automatisation, etc.), notamment à travers le suivi des indicateurs de qualité ; * Veiller à la satisfaction des utilisateurs et clients internes. ◽ Pilotage des opérations * Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes (administration, supervision des sauvegardes, monitoring de l'activité, mise à jour et gestion des patchs, etc.) ; * Superviser la gestion des incidents, problèmes et changements ; * Mettre en place des indicateurs de qualité et disponibilité ; * Gestion des achats informatiques et suivi budgétaire ; * Pilote de processus et participation Revues qualité iso 27001, iso 9001). Profil recherché: Les compétences requises pour ce poste :   ◽ Formation   * Bac +4/5 en informatique ; * 8 ans d'expérience minimum en projet Réseau ou Système, avec du management d'équipe. ◽ Compétences Techniques * Maitrise des environnements systèmes dans un contexte hybride : INTUNE, SCCM, cloud (Azure AD) / premise (AD), Azure / ESX ; * Maitrise d'un environnement réseau sécurisé d'un groupe multi-sites et multi entités juridiques (Cisco, Fortinet, Palo Alto) ; * Maitrise des contraintes de cyber sécurité, avec notamment une expérience dans un environnement normé (ISO27001, voire HDS) ; * Connaissance de ITIL et notamment des bonnes pratiques de gestion d'un service support. ◽ Compétences Comportementales * Leadership, sens de l'organisation ; * Sens du service et bonne gestion du stress ; * Aisance communicationnelle.