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RESPONSABLE / COORDINATEUR SAV EXPORT F/H - Commerce international (H/F) 59 - LOOS
Offre n° 9515528
RESPONSABLE / COORDINATEUR SAV EXPORT F/H - Commerce international (H/F)
59 - LOOS - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Eurasanté, agence de développement économique, accompagne dans son recrutement une société qui conçoit, fabrique et vend des dispositifs médicaux. Tout en s'appuyant et en collaborant avec les services SAV, R&D, qualité et règlementaire : * Participer activement à la mise en place un cycle de formation au diagnostic, à la réparation et à la maintenance des produits * Assurer la coordination des formations auprès de nos distributeurs * Mettre en place des outils de suivi des compétences, et garantir le maintien des habilitations correspondantes * Assurer la gestion des stocks composants sur site et chez nos distributeurs * Surveiller le suivi métrologique des outils de SAV de nos distributeurs * Participer à la mise en place des outils de communication avec les différents service SAV de nos distributeurs. * Coordonner les activités quotidiennes de SAV avec nos clients export (suivi des Réclamations Clients, support technique à distance, RMA, diagnostique, devis, réparation * Etablir et suivre les indicateurs pertinents des activités du service * Effectuer des déplacements ponctuels en usines ou clients selon les besoins techniques (environ 10%) Profil recherché: * Titulaire d'une formation de type Bac +2 à 5, avec un parcours technique (maintenance, électrotechnique, ou d'un parcours de technico-commercial), vous avez une première expérience réussie en industrie, ou au sein d'un service SAV. * Des solides compétences en langue anglaise sont impératives pour ce poste (écrit et oral). * Vous avez également un très bon socle de compétences en électrotechnique / mécanique et/ou maintenance. * Vous êtes bon communicant, doté.e d'un bon relationnel * Vous êtes organisé.e, méthodique et structuré.e * Ce poste comprend des déplacements très ponctuels (le poste est principalement sédentaire),
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Entreprise
Confidentiel
Depuis plus de 20 ans, Eurasanté accompagne les chercheurs, porteurs de projets et entreprises de la filière Santé-Nutrition, sport-santé / bien-être et bien-vieillir régionale dans leurs projets de recherche, de création et de développement d'activités dans un objectif : contribuer au développement économique de la région en créant des emplois et des richesses sur le territoire, tout en améliorant la prévention et le soin.
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