Afin de renforcer l'équipe de notre entreprise de formation ECF SUD PREVENTION SECURITE, nous recrutons un assistant administratif et commercial sur ALES Votre rôle, en tant qu'Assistant Administratif et commercial F/H, sera d'aider la société sur les tâches administratives, commerciales et d'accueil au sein du service. Missions: * Assurer l'accueil téléphonique, courriel et physique des clients * Gestion des demandes de dossiers de formation pour les particuliers ( exemple CPF) * assurer la création et le suivi des dossiers clients sur logiciel interne ( FORMAGEST) et externe ( ex : ANTS) * Préparer les dossiers pédagogiques et en assurer le suivi * Participer aux ouvertures et clôtures des formations à la demande du / de la Responsable de Centre * Assurer les prises de rendez-vous et les tests de positionnement Profil du candidat Vous devez être titulaire d'un Bac à bac+2 ou équivalent Savoir-faire : * Maîtrise des outils digitaux de communication : ainsi que l'utilisation de nouveaux logiciels * Bonne maîtrise rédactionnelle et de l'orthographe indispensables * Maîtrise du pack office 365 est indispensable (Word, Excel...) * Maîtrise des produits, de la réglementation, des tarifs, des calendriers Savoir-être : * Écoute active, faire preuve d'ouverture d'esprit. * Calme et réfléchi * Confidentialité requise * Réactivité et capacité d'adaptation * Bon relationnel - empathie - esprit d'équipe * Rigoureux, réalisation des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies * Sens des priorités, organisé et gestion du stress * Réception et transmission claire des informations aux membres de l'équipe ou collaborateurs à l'oral et à travers les outils de communication disponibles. Mutuelle - Prime de partage - tickets restaurant Type d'emploi : CDI - 35h/semaine Rémunération : 22800€ /an Horaires : Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22¿800,00€ par an Lieu du poste : En présentiel