BUREAU DE LA PCR, vous propose de participer à sa croissance sur le marché du conseil, de la vérification règlementaire et de l'accompagnement. Votre projet consiste à organiser, gérer et optimiser les tournées de contrôles avec la réalisation des tâches suivantes : · Gérer les nouveaux clients et les déplacements exceptionnels des techniciens · Coordination /négociation/gestion des litiges avec les clients · Coordination entre les différents services : Commercial / Qualité / Service Réservation · Récupération des contacts interlocuteurs, mise à jour des données · Administratif : demande de badges et des différents accès, plan de prévention. · Assistance des techniciens en mission (client absent, contact erroné, lieu introuvable.) · Mission d'amélioration constante de l'organisation et des méthodes de planification · Suivre, rendre compte/Alerter avec des points hebdomadaires Profil : · Niveau a minima BAC + 2, de préférence dans le commerce, la vente ou la gestion · Une expérience significative dans la relation client et la gestion d'un service commercial · Capacité à être autonome et prendre des initiatives Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿400,00€ à 2¿600,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel