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Pilote Qualité Client F/H - Qualité (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 9519104
Pilote Qualité Client F/H - Qualité (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à postuler si vous correspondez au profil. L'entreprise Somfy recherche activement des profils pour le poste suivant : Vous rejoignez la Business Line Extérieur, entité en charge du développement de produits destinés à l'extérieur des bâtiments (moteurs pour volets roulants, magasins de terrasse...). Intégré(e) à l'équipe Qualité, vous participerez à des projets ambitieux liés à notre cœur d'activité, et contribuerez à l'excellence de la qualité de nos produits. Vos défis ? La gestion de la qualité dans les projets du département afin d'atteindre la conformité de l'offre vis-à-vis de la promesse au client. Vous évoluerez dans un contexte international, en lien avec des équipes multi-métiers, et aurez l'opportunité de démontrer tout votre talent pour des produits avec une forte technicité. Rattaché au Responsable Qualité de la Business Line Extérieur, vous êtes garant du respect de la promesse client tout au long de la vie du produit selon 2 axes : Gestion de relation qualité produits avec nos filiales : * Est responsable du traitement des réclamations clients et problèmes qualité en fonction de leur criticité * Assurer la liaison qualité avec les usines et les filiales (formation et analyse produit) * Valider les dérogations de produit et de processus impactant la promesse client Amélioration continue de la qualité des produits : * Est responsable qualité des modifications de produit/processus * Est garant de la mise en œuvre des retours d'expérience suite aux problèmes qualité rencontrés * Capter et consolider la performance qualité du marché INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Contrat : CDI Date de démarrage : de suite Localisation : Cluses; des déplacements ponctuels en Europe et à l'international sont à prévoir Profil recherché: Ingénieur généraliste ou technicien expérimenté, vous détenez une solide expérience en qualité client dans l'industrie grande série : * Maîtrise des outils qualité : résolution de problèmes, levée des risques, statistiques industrielles, audits. * A l'aise avec une approche système des produits techniques : mécanique, électronique, logiciel, radio . * Anglais courant : C1 minimum * Capacité d'écoute et sens du relationnel client * Capacités d'analyse, de discernement, de synthèse et de structuration des plans d'action * Capacité à mobiliser, animer et coordonner en transversale des équipes
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 35 - 55 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités manufacturières n.c.a.
Entreprise
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