Descriptif du poste: Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de MARSEILLE pour le 10/02/2025. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 60 (effectif total du Centre) collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! * Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, * Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, * Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences), * Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients ! Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager). Les avantages qui font la différence : * Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, * Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, * Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques, * Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d'horaire, * Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés, * 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles, * Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie), * Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), * Restaurant d'entreprise ou titres-restaurant, * De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, .), Profil recherché: Et si c'était vous ? * Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues, * Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, * Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge, * Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement ! Et la suite ? A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.