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Team Leader - relation client/recouvrement bilingue anglais Tours CDD 6 mois F/H - Droit, fiscalité (H/F) 37 - TOURS
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Offre n° 9520970
Team Leader - relation client/recouvrement bilingue anglais Tours CDD 6 mois F/H - Droit, fiscalité (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Ton rôle au sein de la Tribu En collaboration avec le manager de pôle, le Team Leader a pour mission de fluidifier le travail de l'équipe dans le but d'améliorer ses résultats et dans le respect des procédures définies par l'entreprise : qualité de service, productivité de l'activité et sécurité des opérations. Tu assures ta mission de gestionnaire de recouvrement et, par délégation, les missions de Team Leader, sur une partie variable de ton temps de travail. Tes missions à nos côtés Être moteur dans la bonne intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe, de les accompagner et de les coacher ; Veiller au respect des process, procédure et règles de l'entreprise (charte de déontologie, charte informatique, règlement intérieur.) ; Anticiper et résoudre les problèmes techniques liés à l'informatique ; Assister l'équipe dans la gestion des contacts difficiles ; Veiller au respect des règles de savoir vivre ensemble ; Atteindre les objectifs fixés et proposer des plans d'actions ; Profil recherché: Ce poste nécessite un niveau d'anglais bilingue afin d'effectuer des communications écrites et orales avec le donneur d'ordre. Bac+2 mini. Tu disposes d'une solide expérience du recouvrement amiable et toujours disponible pour tes collègues. Tu es fédérateur et tu as déjà animé une équipe. Tu sais transmettre ton envie et ton goût du résultat. Doté(e) d'un sens des responsabilités, tu es pédagogue et à l'écoute des autres. Curieux(se), tu fais preuve d'un esprit d'analyse.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 22 - 26 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
iQera
Tu souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive. J'ai titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière. Notre cœur de métier ? Leader français en gestion et acquisition de créances, nous accompagnons les gr...
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