Descriptif du poste: Mission générale Rattaché(e) au département communication commerciale du Crédit Mutuel, au sein de la direction de la communication, vous avez en charge principalement l'élaboration de tous types de supports de communications destinés aux clients ou prospects mais également un rôle de facilitateur référent outils au sein de l'équipe. Activités principales * Vous aurez principalement en charge la définition, l'élaboration et la réalisation des supports de communication à mettre en œuvre dans le cadre de l'animation commerciale (documentation réseau, PLV, flyer, bannières, vidéos .) * Vous travaillez en liaison avec la direction commerciale, les centres de métier du Groupe et les fédérations pour comprendre leurs attentes et besoins et les traduire en supports de communication adéquat. * Vous veillez au positionnement de la marque et au respect des chartes des différents supports et publications. * Vous établissez les calendriers prévisionnels nécessaires au respect des échéances des différents supports et publications. * Vous veillez au respect des procédures internes afin de garantir la fiabilité de l'information et la qualité des supports produits. * De parts votre rôle de facilitateur référent outils, vous contribuer également à faciliter la vie de l'équipe et à veiller à la bonne dynamique et à la cohésion. Profil recherché: Connaissances et compétences techniques * Bonnes capacités relationnelles, vous aimez travailler en équipe et présentez une belle empathie pour comprendre et résoudre les problématiques rencontrées par vos interlocuteurs.  * Capacités rédactionnelles et capacité de synthèse (écriture d'articles, d'argumentaires.) * Capacité à gérer un projet de sa conception à sa diffusion   Savoir-être / Savoir-faire * Enthousiaste, volontaire et pragmatique (force de proposition/ créativité) * Qualités d'écoute et de restitution * Sens relationnel * Esprit d'équipe