POSTE : Chargé de Clientèle BTP H/F DESCRIPTION : Rattaché au responsable d'agence, vous participez à l'accroissement du chiffre d'affaire. Vous intervenez sur la gestion administrative, commerciale et technique des affaires entrantes. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir les clients (physiquement et au téléphone) - Identifier les besoins, proposer les solutions techniques adaptées à la nature du chantier - Présenter les produits et services de la société - Etablir les devis, bons de commande et contrat - Coordonner les plannings de livraisons en lien avec le responsable d'exploitation - Assurer le suivi des retours et de la facturation en lien avec la comptabilité - Relancer les devis en attente et commandes non finalisées - Fidéliser les clients - Collaborer avec les commerciaux sur le suivi des affaires - Mettre à jour l'ERP PROFIL : Vous êtes issu d'une formation type Bac +2/3 à Bac +5 en commerce ou d'une spécialité technique BTP. Idéalement, vous avez une première expérience dans l'univers de la location de matériel BTP. Vous êtes reconnu pour votre communication et votre rigueur administrative. Vous êtes pro-actif et savez chercher l'information.