POSTE : Ingénieur Systèmes Cabine Lead H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'aéronautique, un(e) Ingénieur Systèmes Cabine Lead - H/F Votre mission En tant que point focal client, vous assurez le support technique sur les systèmes hydromécaniques (ATA 25, 26, 27, 29, 32, 52). Vos responsabilités principales : - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les questions techniques - Analyser les problématiques techniques et fournir des instructions de dépannage adaptées - Identifier et remonter les problématiques liées à la sécurité des vols - Reporter les événements techniques répétitifs - Initier, si nécessaire, les corrections et améliorations des publications techniques - Mettre en place des approches transverses pour résoudre des problématiques complexes - Appliquer les standards et pratiques du Customer Care & Technical Group - Respecter les indicateurs de performance du support (OTD) - Assurer des permanences AOG* ponctuelles le week-end (*AOG : Aircraft On Ground) PROFIL : Votre profil Formation - Diplôme en ingénierie aéronautique ou support technique Expérience - Minimum 5 ans d'expérience dans un environnement aéronautique Compétences techniques - Connaissance approfondie des systèmes avion du périmètre concerné - Bonne compréhension de l'environnement aéronautique (compagnies, MRO, ateliers, lessors) - Maîtrise des activités de maintenance et opérations clients - Connaissance des réglementations aéronautiques (CS25, Part 21, EASA) Langues - Anglais et français courants - L'italien serait un plus