Notre client, spécialisé dans la gestion d'interventions techniques et de maintenance en portes , quais industriels, recherche un.e Planificateur.trice pour organiser et optimiser le planning des 10 techniciens itinérants. Vous êtes dynamique, réactif.ve et savez gérer les priorités dans un environnement où l'urgence est quotidienne ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission principale : coordonner les interventions en tenant compte des urgences, des contrats de maintenance et des installations, tout en assurant une communication fluide avec les clients et les équipes techniques. Vos missions : Planification des interventions : gestion des dépannages, réparations, contrats de maintenance et installations. Analyse et gestion des urgences : réception des appels, diagnostic des pannes et organisation des interventions en conséquence. Coordination avec les techniciens : transmission des informations techniques (plans, contraintes du site, équipement nécessaire). Gestion administrative et suivi : mise à jour des contrats, validation des interventions pour facturation, saisie des commandes fournisseurs. Gestion des équipements : approvisionnement et suivi du matériel (nacelles, chariots, outillage). Réunions techniques : participation aux réunions hebdomadaires pour analyser l'efficacité des interventions et anticiper la charge de travail. Contrat : CDI - Base 38h/semaine Rémunération : selon profil Vous avez une expérience en planification, gestion d'équipes itinérantes ou SAV, et maîtrisez l'outil informatique (ERP/Gestion SAV). Organisation et rigueur : vous jonglez entre plusieurs priorités et anticipez les besoins. Gestion du stress et réactivité : vous trouvez des solutions rapidement en cas d'imprévus. Bon relationnel : vous êtes en contact direct avec les clients et les techniciens. Goût pour la technique : vous participez aux réunions hebdomadaires et comprenez les enjeux des interventions. Connaissance de la région Auvergne-Rhône-Alpes/Bourgogne-Franche-Comté : un vrai plus pour optimiser les déplacements des techniciens. Chez Fidérim, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera sous 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.