Description du poste : Le cabinet Partnaire recherche pour son client, une entreprise française et leader de la livraison hors-domicile en Europe, un chef de quai H/F à GENAS en CDI En véritable manager de proximité, et directement rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous garantissez la coordination de l'ensemble des activités du quai et le respect des objectifs de performance. Afin de garantir : L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai, vous : Maitrisez les process et outils opérationnels fondamentaux de l'agence Assurez et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité Êtes l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien Organisez le plan de tri en fonction de l'activité Pilotez et analysez les indicateurs de performance et assurez la mise en place de plans d'actions Remontez les anomalies et dysfonctionnements Le management de votre équipe, vous : Préparez et animez la prise de poste et partagez les informations avec votre équipe Suivez l'intégration de vos collaborateurs, assurez le développement de leurs compétences et animez les entretiens individuels (EAE/EP) Favorisez la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social Contrôlez le respect de la réglementation en vigueur dans l'organisation de l'activité du quai Description du profil : De niveau BAC+2 transport et logistique, vous justifiez d'une expérience en management d'équipe de préférence dans le secteur de la messagerie. Vous maîtrisez les outils informatiques (Word - Excel). Poste en CDI 3h 10h30 du mardi au samedi Avantages : d'une rémunération variable individuelle de primes de participation et d'intéressement attractives d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité d'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours