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Data Scientist F/H - Système, réseaux, données (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 9531701
Data Scientist F/H - Système, réseaux, données (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Vous intégrerez le département Produit, responsable de la conception et plus particulièrement l'équipe IA chargée d'implémenter des cas d'usages pour automatiser, assister ou analyser grâce à notre moteur d'IA ou via l'IA générative (ChatGPT, Mistral..) : * Thématique Agent assist - Résumé de conversations entre un conseiller et un client - Réponses suggérées aux agents - Moteur de recherche .. Et plein d'autres uses-cases en fonction des besoins du marché * Thématique analyse des conversations - Clusterisation des thématiques - Analyse de sentiments - Catégorisation à postériori * Thématique automatisation des conversations - Chatbot - Callbot Nous attendons de la personne une expertise de ces nouvelles technologies et une capacité à être force de proposition, à tester, à être technophile, à s'intégrer et comprendre rapidement le secteur de la Relation Client. Profil recherché: * Compétences en informatique : - En langages : JAVA/Python - En Libraires et en les outils d'analyse de données /Sckit learn/pandas, nltk) et d'apprentissage automatique (TensorFlow/Keras/PyTorch/Transformers) - En IA : forte expérience en développement des modèles d'apprentissage en utilisant des grands modèles de langage (ex. Mistral, ChatGPT, HuggingFace) - Maîtrise des algorithmes d'apprentissage automatique qui visent le traitement automatique de langage naturel, ainsi que l'évaluation des résultats - Expérience en mise en place de POC IA et prototypes IA visant une intégration dans les produits Eloquant * Générales - Une expérience pro dans l'IA (non académique) requise - Capacité à aider le PO à cadrer le besoin utilisateur des clients et à être force de proposition - Capacité à préparer et manipuler les données (tâches courantes comme normalisation, etc.) - Capacité à interpréter et présenter les résultats - Connaissance des outils de visualisation des données - Capacité à rechercher, comprendre et rédiger la documentation technique - Sens de l'organisation - Rigueur méthodologique - Veille technologique - Travail d'équipe intra et inter squad - Capacité à vulgariser (capacité à communiquer et transmettre les travaux réalisés) - Force de proposition et initiative * Les plus - BOT (dialogflow, audiocode) - Méthodes agiles - Jenkins - ElasticSearch
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités de télécommunication
Entreprise
ELOQUANT
Editeur de logiciel, Eloquant accompagne les entreprises européennes dans l amélioration de leur Relation Client en délivrant des solutions technologiques fiables, flexibles, et complémentaires. Eloquant édite 2 principales solutions : La solution "Eloquant Contact" permet d'optimiser la gestion des interactions entre une marque (notre client) et ses propres clients (ses contacts). Les interactions peuvent se faire sur différents canaux : téléphonie, mail, chat, sms permettant de...
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