Votre mission principale ? Véritable expert(e) produit et ambassadeur(rice) de la marque ALPINE, vous accompagnez les clients tout au long de leur expérience en concession, sans objectif de vente directe. Votre rôle est de sublimer la découverte des véhicules en apportant une expertise technique claire, pédagogique et engageante, dans le respect des standards premium du constructeur. En faisant vivre à chaque client une expérience immersive et personnalisée, il vous appartiendra de : - Accompagner les clients tout au long de leur expérience en concession, sans objectif de vente directe. - Sublimer la découverte des véhicules en apportant une expertise technique claire, pédagogique et engageante, dans le respect des standards premium du constructeur. - Accueillir les clients et leur présenter les modèles ALPINE électriques - Expliquer de manière accessible et pédagogique les technologies, motorisations, options et fonctionnalités embarquées, - Assister les équipes commerciales lors des phases de découverte produit et de démonstrations statiques, - Réaliser des configurations personnalisées - Participer aux essais clients (sans rôle de vente), - Assurer la mise en main des véhicules neufs lors de la livraison, - Garantir une expérience client premium, cohérente avec les standards et l'image de la marque, - Assurer une veille technologique permanente sur les innovations - Préparer et contribuer aux événements marketing et journées clients, exemple 1 rencontre mensuelle d’une dizaine de Chef d’Entreprise de l’Agglo Murétaine. Maîtrise parfaite des outils de communication en approchant le rôle de Community manager ALPINEVous êtes issu(e) d’une formation dans le commerce et justifiez d’une première expérience sur un poste similaire (alternance comprise). Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par : Esprit d’équipe – Vous aimez collaborer et avancer ensemble pour atteindre des objectifs communs. Rigueur & sens de l’organisation – Vous travaillez avec méthode et soin, dans le respect des délais et des procédures. Esprit d’analyse – Vous êtes capable de comprendre les besoins du client et de proposer des solutions adaptées. Sens du service client – Vous êtes à l’écoute, disponible et soucieux(se) de la satisfaction client. Bonne communication – Vous savez échanger de manière claire avec vos collègues comme avec les clients. Volonté de progresser – Vous êtes curieux(se), impliqué(e), et prêt(e) à vous former en continu. N’hésitez plus, adressez-nous votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer et d’échanger sur ce qui nous anime !