Description du poste : Nous recherchons pour notre hypermarché de Dinan/Léhon, un hôte d'accueil/location/SAV (H/F) - Poste en CDI temps plein (36.75h hebdomadaire) Au sein de notre service accueil/location et en collaboration avec le Responsable, vous serez en charge de :***Accueil et conseil client en fonction de ses besoins***Gestion des demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)***Établissement d'un contrat de location et capacité à expliquer son contenu***Facturation et encaissement***Pris en charge du suivi administratif (assurance, contrats de location, etc.)***Contrôle du retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles***Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location***Gestion du SAV Description du profil : Dynamique, rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu (e) pour votre sens du service client et vos qualités d'écoute. Vos compétences relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de vous intégrer à l'équipe et de vous épanouir dans ce poste. Maîtrise des outils informatiques standards nécessaire