Description du poste : Les missions :***Accueil téléphonique et relation client : assurer une communication fluide avec les clients et prospects.***Support au service commercial : assister les commerciaux dans leurs démarches et la gestion des dossiers clients.***Gestion des commandes : réaliser, réceptionner, préparer et expédier les commandes.***Rédaction et relance des devis : élaborer des propositions commerciales et assurer leur suivi.***Facturation et recouvrement : établir les factures et suivre les paiements des clients.***Prospection téléphonique : contacter des prospects pour prendre des rendez-vous pour les commerciaux.***Suivi des contrats : saisir les contrats et veiller à leur bonne exécution. Description du profil : Ces missions nécessitent des qualités telles que l'autonomie, la rigueur, le sens du service et une bonne aisance relationnelle.