Description du poste : Pour notre client, nous sommes à la recherche d'un agent de recouvrement pugnace, dynamique et motivé pour rejoindre leur équipe pour un contrat à durée déterminée de 4 mois. Vous serez responsable de la gestion des créances et de la mise en œuvre des stratégies de recouvrement efficaces : - Contacter les clients par téléphone, email ou courrier pour le recouvrement des créances. - Mettre en place des plans de paiement adaptés en fonction de la situation des clients. - Suivre et mettre à jour les dossiers clients. - Collaborer avec les autres départements pour résoudre les litiges de facturation. - Préparer des rapports réguliers sur l'état des recouvrements. Description du profil :***Profil recherché :***- Expérience préalable en recouvrement ou dans un poste similaire. - Excellentes compétences en communication et négociation. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Rigueur et sens de l'organisation. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).