Intégré(e) au sein du Service Gestion Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service. A ce titre, vos principales missions s’articuleront sous deux axes : Gestion de la relation clients Règlements (agences / usagers) Traitement des demandes des agences Assistance utilisation des logiciels - Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)- Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement Facturation Génération et contrôle des factures Prélèvements et édition des factures Contrôles post facturation Recouvrement Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales). De formation bac+2, idéalement orientée comptabilité/gestion, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Rigoureux(-se) et doté(e) d’un bon relationnel, vous avez une première expérience professionnelle dans la gestion de la facturation. Pour découvrir Destia en vidéo c’est par ici : https://www.youtube.com/watch?v=WuZFg1WK7GY