Description du poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES : - Garantir la satisfaction client et le respect des délais de livraison en assurant une parfaite coordination entre les départements logistique, commercial et production, - Analyser les processus en place et identifier les opportunités d'amélioration pour accroître l'efficacité des opérations. Développer des solutions issues de l'utilisation de SAP afin d'optimiser la chaîne logistique. - Développer et entretenir de fortes relations avec les clients stratégiques, comprendre leurs besoins et s'assurer que leurs attentes sont satisfaites, - Traiter les réclamations clients de manière efficace et rapide, - Créer et présenter des rapports sur les performances des ventes, afin d'informer les décisionnaires et permettre de définir des stratégies commerciales précises, - Assurer une veille concurrentielle des évolutions du marché et de la concurrence pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration de la Relation Clientèle. Description du profil : VOTRE PROFIL :***Vous avez une première expérience d'Assistant(e)/Gestionnaire ADV de 3 ans minimum, * Vous disposez d'une expérience dans le secteur de la distribution, des biens de consommation ou de l'agroalimentaire, * Vous disposez d'un bac+2/3, type BTS-DUT ou Licence, en commerce ou logistique, * Vous maitrisez le logiciel SAP ainsi que le Pack Office, * Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles, tant à l'oral qu'à l'écrit, * Vous êtes proactif(ve) et avez le sens des priorités et une capacité à prendre des initiatives. Contrat 35 heures, CDI Avantages : Primes, tickets restaurant Société en développement, possibilités d'évolution