- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Nord
- Villeneuve-d'Ascq
- Détail de l'offre 9537112
Ingénieur Centre de Contacts Genesys F/H - Système, réseaux, données (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 9537112
Ingénieur Centre de Contacts Genesys F/H - Système, réseaux, données (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) ingénieur télécom Centre de Contacts solution Genesys. Votre mission consiste à : * Accompagner les utilisateurs à affiner leur expression de besoin en expliquant les différentes possibilités fonctionnelles existantes. * Faire évoluer la solution de Centre de Contact afin d'anticiper les futurs besoins en canaux de communication et en productivité. * Gérer le maintien en condition opérationnelel et de sécurité de l'infrastructure * Administrer et réaliser le support des solutions déployées * Automatiser les tâches de gestion et support Profil recherché: De formation supérieure bac +5, vous justifiez d'une première expérience sur un périmètre conséquent. Vous maîtrisez l'environnement technique suivant : * Solution de Centre de Contact Genesys engage * Technologie de téléphonie : ToIP, SIP, etc. * Scripting (Python / Bash) Vous maîtrisez l'anglais technique à l'écrit comme à l'oral. Vous possédez de bonnes capacités d'adaptation aux nouvelles technologies et faîte preuve de curiosité. Vous démontrez une forte sensibilité aux problématiques de sécurité des systèmes et des réseaux. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre forte capacité de travail et votre sens aigu de l'organisation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Entreprise
EURO-INFORMATION PRODUCTION
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Ban...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Charge de planification (H/F)
PROMAN 168 - 59 - TOURCOING
Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de l'énergie, un Chargé de Projet Raccordement F/H. Les missions : - Analyser les besoins...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Charge de planification (H/F)
PROMAN 168 - 59 - DOUAI
Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de l'énergie, un Chargé de Projet Branchement F/H. Les missions : Participation à la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 26 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Négociateur / Négociatrice de sites télécoms en téléphonie mobile (H/F)
ERT MOBILE - 62 - Brebières
ERT Mobile, nouvelle entité d'ERT Holding et filiale d'Altice France, a pour vocation de fournir un accès aux nouvelles technologies pour tous en intervenant activement dans le déploiement des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Architecte Réseaux et Sécurité F/H - Système, réseaux, données (H/F)
Fed IT - 59 - DOUAI
Descriptif du poste: Vous êtes passionné d'IT et d'infrastructures Réseau ? Vous aimez bâtir et construire les fondations de votre architecture réseau ? J'aimerai vous parler d'une belle...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable Infrastructure et Production (H/F)
59 - EMMERIN
Bienvenue chez Enygea ! Notre mission ? Nous contribuons à l'accès à l'hygiène partout et pour tous. Notre métier ? Nous sommes des experts en solutions sanitaires mobiles et temporaires : pour les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Marketeur / Marketeuse réseaux de télécoms (H/F)
59 - TOURCOING
Commercial développement réseau H/F~$~~@~Saisissez l'opportunité de vivre une expérience collaborateur unique où votre sens du relationnel, votre esprit de conquête et votre empathie comptent plus...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
CHARGE D'ETUDES FTTH (H/F)
LTd - 59 - LILLE
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Ingénieur Télécom H/F
Ikos - 59 - LILLE
POSTE : Ingénieur Télécom H/F DESCRIPTION : Contexte : Dans le cadre du développement d'IKOS et pour développer notre département Courant faible et télécoms nous recrutons un Ingénieur étude...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Ingénieur télécom (H/F)
Ikos - 59 - LILLE
Contexte : Dans le cadre du développement d'IKOS et pour développer notre département Courant faible et télécoms nous recrutons un Ingénieur étude télécoms. Vous serez amené à : - Assurer le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Experte / expert telecom - nucléaire F/H - Système, réseaux, données (H/F)
Kicklox - 59 - LILLE
Descriptif du poste: Avec plus de 800 collaborateurs, l'UNITEP est l'unité SI et Télécom de la DPNT en charge de la digitalisation des métiers de l'ingénierie et de la production d'électricité des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)