Développeur(se) ServiceNow F/H Description de poste Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Aix-en-Provence et accompagnez nos clients. Notre agence d'Aix-en-Provence est reconnue pour son expertise technique et ses diverses offres dans la data, le MES, le conseil et SAP. Nos équipes interviennent auprès de grands comptes et PME dans la finance, les services, l'industrie et le transport, ainsi que pour des acteurs du secteur public. Fonctions et responsabilités Votre mission consiste à accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leur plateforme ServiceNow et vos responsabilités sont les suivantes : - Contribuer à l'équipe SNOW Core en tant que développeur ServiceNow expérimenté. - Travailler en étroite collaboration avec notre équipe d'architectes pour contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités - Effectuer une étude préalable sur les exigences complexes/estimer la charge de travail. - Rédiger et réviser les spécifications techniques. - Implémenter les fonctionnalités suivant le processus de développement et ajouter des cas de test à notre suite de tests de non-régression ATF - Documenter les fonctionnalités associées (Articles KnowledgeBase ou PowerPoint) - Être référent Technique pour les projets dédiés - Participer aux réunions de projet requises En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants : - Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel - Qualité de vie au travail : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être - Avantages sociaux : régime d'achats d'actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps Et bien d'autres encore ! Qualités requises pour réussir dans ce rôle De formation Bac+3 minimum, vous avec une expérience d'au moins 3 ans sur des projets mettant en œuvre ServiceNow. Vos compétences sont les suivantes : - Connaissances du module ServiceNow CIS-CSM - Maitrise des process UI development - Bonnes Notions de sécurité - Anglais B2 minimum Le poste requiert aussi : - Très bonnes compétences en communication orale - Très bonnes compétences en communication écrite et en reporting - Écoute et ouverture - Travail en équipe - Rigoureux CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que. Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise. Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe. Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons. Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.