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CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F) 69 - DECINES CHARPIEU
Offre n° 9540127
CHARGÉ DE RELATION CLIENT (H/F)
69 - DECINES CHARPIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 19 décembre 2024
Notre client, situé à DECINES CHARPIEU, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises. De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre client, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance qui place le bien-être de ses salariés au cœur de ses priorités, tout en proposant des sujets motivants et stimulants.Comment le poste de Conseiller téléphonique (F/H) pourrait-il enrichir votre parcours professionnel ? En tant que représentant en charge de l'assistance clientèle, vous intégrerez l'équipe chargée de gérer les communications entrantes et les réclamations des clients. - Assurer la prise en charge des appels et emails des clients afin de répondre efficacement à leurs demandes - Codifier en temps réel toutes les demandes des clients dans les systèmes dédiés pour une traçabilité optimale - Fournir des réponses immédiates aux réclamations, y compris l'étâche d'avoirs si nécessaire - Communiquer avec les différents services en France et internationaux pour traiter les réclamations complexes - Maintenir à jour les informations et accompagner les clients dans l'utilisation de la plateforme Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: CDD - Durée: 5/mois - Salaire: 1905 euros/mois - Télétravail partiel possible Vous pouvez également profiter de ces avantages : - Primes et intéressements - RTT - Tickets restaurants
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 5 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Expectra
Expectra, filiale du groupe Randstad France, est l'expert en recrutement de profils cadres et agents de maîtrise. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des opportunités attractives en intérim, CDD ou CDI. Organisés par domaine d'expertise, nous vous accompagnons dans votre projet de carrière pour vous aider à décrocher le poste qui vous correspond vraiment ! Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.
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