POSTE : Réceptionnaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, notre concession MASERATI - LOTUS du Cannet (06) recrute son/sa Réceptionnaire Après-Vente (H/F) Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi au sein d'une équipe à taille humaine, où convivialité, entraide et passion auto sont au rendez-vous ? Rejoignez-nous au service des marques Maserati et Lotus ! Notre équipe Après-Vente n'attend plus que vous pour assurer la meilleure expérience client possible ! Votre mission : En tant que Réceptionnaire Après-Vente, vous jouez un rôle clé entre nos clients et l'atelier. Vous aurez pour missions : Accueillir nos clients avec le sourire et prendre en charge leur véhicule Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptée Conseiller et expliquer les travaux à prévoir Proposer des services et produits additionnels Organiser le planning des interventions atelier Établir la facture et restituer le véhicule en expliquant les travaux réalisés Veiller à la qualité du service rendu Créer un lien de confiance avec les clients pour les fidéliser Mutuelle familiale Titres restaurant (carte) Animation financière PROFIL : Ce que vous apportez : Une première expérience dans un poste similaire (auto ou service client technique) De l'aisance relationnelle, une bonne dose d'organisation et de rigueur Un vrai sens du service et de l'écoute Une bonne maîtrise de l'anglais; une seconde langue est un plus Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe bienveillante et soudée Une ambiance familiale Un poste polyvalent et valorisant, au contact direct des clients Un superbe cadre de travail idéalement situé au Cannet (06)