POSTE : Gestionnaire Transport H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Flux Transport pour les entités Safran Aircraft Engines en Europe et à l'international, vous contribuez à la performance globale de la supply chain en assurant le pilotage, la coordination et l'optimisation des flux de transport. Votre mission vise à assurer le pilotage, la coordination et l'optimisation des flux de transport afin de garantir la disponibilité des pièces, modules et moteurs - civils et militaires - dans les délais attendus, tout en maintenant un niveau d'exigence élevé en matière de performance opérationnelle, de satisfaction clients et de respect des procédures. Vos responsabilités Pilotage opérationnel des transports Assurer le suivi quotidien du plan de transport et veiller à la parfaite exécution des expéditions. Coordonner les transports spéciaux, urgents, critiques et AOG, y compris la gestion des demandes de cotation associées. Élaborer, mettre à jour et optimiser les plans de transport types en fonction des destinations, des caractéristiques colis et des délais attendus. Analyser, traiter et résoudre les déviations opérationnelles liées aux opérations de transport. Performance & amélioration continue Animer la performance quotidienne en collaboration avec nos différents prestataires de transport. Participer activement aux revues de performance et à l'analyse des indicateurs associés. Contribuer à l'élaboration, au suivi et à la consolidation des KPI transport. Piloter les plans d'actions correctifs et préventifs en cas d'écarts ou nonconformités. Participer à la formalisation, l'optimisation et au respect des processus, procédures et outils IT du périmètre. S'inscrire dans les démarches d'amélioration continue (5S, IGP, innovation participative) en cohérence avec les standards Safran. Relation clients internes & support Assurer l'interface opérationnelle avec les clients internes (CEIs, production, usines). Prendre en charge leurs besoins de transport et garantir la conformité des prestations délivrées. Veiller à une communication fluide et proactive concernant les priorités, statuts d'expéditions et éventuels aléas. Gestion administrative & qualité Piloter le traitement des litiges administratifs selon les procédures en vigueur. Suivre la résolution des nonconformités en coordination avec les services concernés. Assurer la gestion des CALOG et le suivi complet des dossiers litiges, en mobilisant l'ensemble des acteurs internes et externes jusqu'à leur clôture. Déployer et suivre les actions correctives issues des écarts constatés. PROFIL : Compétences et profil recherchés Compétences techniques Bonne compréhension générale de la supply chain ou forte motivation à développer rapidement des compétences dans ce domaine. Intérêt pour les métiers du transport Capacité d'analyse et d'innovation pour optimiser les flux et résoudre des problématiques opérationnelles. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et aisance avec les systèmes d'information ; la connaissance de BAAN et/ou SAP constitue un plus. Anglais opérationnel indispensable pour les interactions avec les entités internationales. Compétences comportementales Rigueur, réactivité et sens du service client. Capacité à organiser, prioriser et piloter plusieurs sujets simultanément. Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents acteurs internes et externes. Aisance relationnelle et communication professionnelle. Autonomie, capacité d'apprentissage rapide. Force de proposition et orientation naturelle vers l'amélioration continue. L'activité transport étant particulièrement intense, vous faites preuve de sangfroid, de réactivité et d'une solide capacité à arbitrer les priorités en temps réel. Profil Formation Bac +3 (logistique, transport, supply chain, gestion ou équivalent). Une première expérience dans un environnement supply chain, industriel ou aéronautique est appréciée, mais la motivation à apprendre et à évoluer est déterminante. Capacité à travailler dans un environnement exigeant, marqué par la gestion régulière d'urgences et de priorités multiples. Anglais opérationnel indispensable.