RESPONSABILITÉS : Au sein de la structure, vous serez sur un poste très opérationnel mêlant intervention technique, relation client et coordination. Vous interviendrez directement sur site, principalement des hôtels haut de gamme pour installer, maintenir et dépanner les minibars intelligents ainsi que leur réseau de communication. Vos tâches : • Echanger avec les clients pour organiser les interventions, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées, • Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, effectuer les réparations ou remplacements nécessaires et garantir le bon fonctionnement des systèmes, • Participer aux installations complètes sur sites neufs ou rénovés (mise en service, tests, configuration réseau) • Gérer les pièces détachées, le stock dont vous avez la responsabilité et les commandes internes, • Documenter les interventions afin d'assurer un bon suivi avec le reste de l'équipe • Déplacements à prévoir en France et à l'étranger : 5 à 10 par an. Logement dans l'hôtel client + indemnités PROFIL RECHERCHÉ : Anglais obligatoire : pas nécessairement bilingue mais capable de communiquer facilement oralement en anglais Savoir-être : personne curieuse, débrouillarde, à l'aise sur le terrain avec de bonnes bases en électronique, informatique et réseaux. Expérience : minimum 2 ans sur ce type de poste. Un expérience en environnement hôtelier est un plus tout comme l'envie de voyager. Durée hebdomadaire : 35 heures : 9h30-18h30 avec 1h de pause déjeuner. Rémunération : 40k€ brut sur 13 mois selon profil et expérience, avec ticket restaurant et mutuelle. Les déplacements donnent droit à une prime de 25€ par nuit en dehors du bureau et les frais sont remboursés sur la base de frais réels. Poste en CDI à pourvoir dès que possible