Descriptif du poste: Véritable chasseur.se et développeur.se de comptes stratégiques, vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux clients grands comptes et du développement durable de votre portefeuille. Vous pilotez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la contractualisation, puis au suivi opérationnel, en vous appuyant sur les équipes techniques et la Direction. Développement commercial et prospection grands comptes * Prospecter activement des grands comptes : sièges sociaux, acteurs du Facility Management, immobilier tertiaire, syndics de copropriétés. * Identifier les décideurs clés : Responsables Services Généraux, Acheteurs, Directeurs Techniques. * Organiser et conduire des rendez-vous commerciaux, notamment en présentiel. * Construire et développer un portefeuille de clients stratégiques dans une logique long terme. Conception d'offres complexes et pilotage des appels d'offres * Analyser et formaliser les besoins clients en intégrant les enjeux techniques, financiers et RSE. * Détecter et qualifier les opportunités sur des cycles de vente moyens à longs (3 à 6 mois). * Piloter les appels d'offres complexes en lien avec les équipes techniques et la Direction. * Construire des offres de prestations clés en main, adaptées aux spécificités de chaque client. * Chiffrer, rédiger et soutenir les propositions commerciales avec un haut niveau d'argumentation. Négociation, contractualisation et suivi * Mener les négociations commerciales à haut niveau et sécuriser les contrats. * Garantir la rentabilité des affaires (CA, marges). * Assurer le suivi opérationnel des contrats jusqu'à leur mise en place. Fidélisation et développement du portefeuille * Fidéliser les clients existants et identifier des opportunités additionnelles. * Conseiller et accompagner les clients dans la mise en œuvre des solutions. * Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service. * Représenter l'entreprise et porter ses engagements en matière d'qualité, performance et environnement. Profil recherché: Diplômé.e d'une école de commerce (NEOMA, KEDGE, TBS, EM Normandie, etc.). * Minimum 7 années d'expérience réussie dans la vente de services complexes BtoB. * Expérience idéalement acquise dans les secteurs du Facility Management, services aux entreprises, environnement, recyclage et/ou énergie. * Habitué.e aux environnements PME-PMI combinant autonomie, polyvalence et exigence. Compétences clés * Maîtrise de la vente complexe et des cycles de décision longs. * Capacité à construire des offres sur mesure, globales et clé en main. * Solide culture financière : CA, marges, rentabilité. * Expérience confirmée de la gestion d'appels d'offres complexes. * Aisance dans la négociation à haut niveau. Qualités personnelles * Tempérament de chasseur.se avec une forte orientation résultats. * Excellente aisance relationnelle et sens de l'écoute. * Agilité d'esprit, capacité d'analyse et esprit de synthèse. * Autonomie, rigueur et persévérance. * Sensibilité aux enjeux RSE et environnementaux.