Descriptif du poste: Au sein du Service Opérations, rattaché au pôle Infrastructures et Applications, vous contribuez au maintien en condition opérationnelle du système d'information et à la mise en exploitation des projets. À ce titre, vous êtes l'interlocuteur technique des acteurs internes, des prestataires et des fournisseurs, et garant de la cohérence technique du SI sur votre périmètre. Vos missions principales sont : * Piloter la gestion des changements, incidents, problèmes et mises en production * Préparer et participer aux comités de changements (CAB) * Contribuer aux phases amont des projets et à leur mise en exploitation * Participer à la gestion de crise et au support de niveau avancé * Assurer le suivi des contrats, des licences et des prestations associées * Contribuer à la gestion des actifs, des configurations (CMDB) et des processus ITSM * Apporter un appui technique aux équipes projets, architectes et RSID Activités spécifiques : * Référent des certificats publics (renouvellement, suivi, implémentation) * Pilotage de déploiements de services Wifi dans les bâtiments municipaux * Référent parc et licences sur le périmètre Infrastructures Informations complémentaires : * Lieu de travail : 198 avenue Jean Jaurès - 69007 Lyon * Temps de travail : 38h45 hebdomadaires avec 25 jours de congés + 22 jours de RTT par an * Rémunération brute annuelle à partir de 37,5 K€ selon profil, statut et expériences * Poste ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels * Recrutement possible en CDD de 3 ans renouvelable * Possibilité d'astreintes selon les nécessité de service * Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine  Profil recherché: Issu d'une formation supérieure de niveau ingénieur ou équivalent en systèmes d'information, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur une fonction similaire. Vous disposez de connaissances transversales en : * Exploitation technique des SI et infrastructures * Architectures applicatives et environnements serveurs * Référentiels et processus ITIL / ITSM (EasyVista apprécié) * Sécurité des Systèmes d'information Des compétences sur tout ou partie des environnements suivants seront appréciées : Control-M / VTOM, bases de données (Oracle, SQL Server, PostgreSQL), Windows / Unix, réseaux Cisco et Wifi, messagerie (Exchange, Zimbra), outils collaboratifs (Teams, XiVO), virtualisation (VMware, Citrix), supervision (Centreon), Sécurité (Firewall, Netscaler, Active Directory, Authentification, Cybersécurité (XDR/EDR ...)). Vous êtes reconnu pour votre sens du service public, votre capacité d'analyse, votre esprit d'équipe et votre aptitude à piloter des prestations dans un cadre contraint (coûts, délais, qualité).