POSTE : Gestionnaire ADV St Quentin en Yvelines - 78 H/F DESCRIPTION : Crit Intérim recherche pour l'un de ses clients un/e Gestionnaire ADV. L'administrateur des ventes assure la gestion administrative des pièces aéronautiques, de la proposition à la vente. Il est également l'interface entre le client et certains intervenants du processus de réparation (gestionnaire réparation, contrôleur de gestion, magasin, supply chain etc.). Sa mission principale est de réinjecter les pièces aéronautiques dans le but de participer à la performance économique et à la satisfaction clients. 13e mois, Prime(s) PROFIL : - Profil Bac +2 à Bac +3 Contribuer à améliorer/ créer les outils de reporting pour les faciliter la gestion quotidienne - Savoir utiliser les outils de gestion et ERP (SAP / PowerBI) - Avoir une capacité à résoudre des problèmes. Traiter les litiges de la fonction ADV : facturations, logistiques, réclamations - Etre autonome et rigoureux - Bon relationnel et communiquant - Anticipation et adaptation - Avoir le sens du service et de la relation client - Bon niveau d'anglai