Au sein du Pôle Production ACPS, vous avez pour rôle d'analyser, élaborer, gérer et suivre les contrats notamment pour des risques complexes liés au marché des Artisans Commerçants Prestataires de Service tout en apportant assistance aux collaborateurs de l'équipe dans la gestion des dossiers les plus complexes.Dans le cadre de votre activité, vos missions :- Analyse et sélection des demandes de souscription sur le marché ACPS (mesure et appréciation des risques, vérification des conditions d'acceptation conformément aux normes à respecter, acceptation ou refus de la souscription)- Elaboration , contrôle, gestion et suivi des contrats du marché ACPS (saisie des contrats dans le système d'informations, émission des contrats adaptés à la nature et aux caractéristiques de chacun des risques, aménagement des garanties, suivi des contrats, édition des avenants et clauses particulières, prise de contact avec les clients, gestion des résiliations auprès des compagnies...)- Assistance des techniciens Production ACPS dans la gestion des contrats les plus complexes et participation à leur accompagnement- Conseil et assistance du réseau commercial (prise en charge téléphonique...)- Conseil et assistance des clients (prise en charge téléphonique des clients, proposition des services, gestion des mails et des courriers des clients, appels sortants...)- Participation, si besoin, à des visites de risques- Etude et proposition des préconisations aux demandes de dérogations techniques