Description du poste : Mission : Jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients en assurant un service de qualité et en établissant des relations durables. - Gérer et développer un portefeuille de clients variés. - Identifier et comprendre les besoins spécifiques des clients. - Offrir des conseils adaptés et personnalisés à chaque client. - Coordonner la communication entre les différents services internes pour répondre efficacement aux demandes des clients. - Résoudre les problèmes et les réclamations de manière proactive. - Participer à l'amélioration continue des processes de service à la clientèle. Description du profil : Formation et expérience En tant que Chargé de Clientèle, vous êtes l'interlocuteur.trice privilégié.e de notre clientèle, garantissant une relation empreinte de confiance et de satisfaction. Votre sens du service et votre capacité à écouter activement font de vous un.e partenaire essentiel.le pour nos clients. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Aptitude démontrée à construire et maintenir des relations client durables - Capacité d'écoute active et de compréhension des besoins client - Esprit d'analyse pour résoudre les problèmes efficacement - Sens aigu du service client - Adaptabilité et réactivité face aux demandes variées. Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S.