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Responsable d'exploitation F/H - Commercial (H/F) 61 - ALENCON
Offre n° 9560852
Responsable d'exploitation F/H - Commercial (H/F)
61 - ALENCON - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Transdev Normandie Interurbain Orne recrute un Responsable d'Exploitation (H/F) Votre destination Chez TNI Orne nous comptons 160 collaborateurs, répartis sur 3 sites : Alençon, Argentan et Flers afin d'exploiter le réseau normand NOMAD avec les lignes régulières interurbaines dans l'Orne et des lignes scolaires du département. Sur le secteur de Flers, nous exploitons également le réseau urbain « NEMUS ». Ainsi, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Exploitation pour nous aider à gérer ces hommes et femmes et répondre au mieux aux exigences de nos clients. Votre feuille de route Rattaché au Directeur, en tant que Responsable d'exploitation, vous êtes garant de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité des réseaux et des équipes dont vous avez la responsabilité. A ce titre, vos missions seront les suivantes : * Encadrer les équipes de conduite, de contrôle et commercial * Définir et mettre en place l'organisation du personnel (notamment la gestion du planning) et les moyens nécessaires pour assurer la continuité de service. * Etablir les éléments de prépaie, en lien avec l'EAP et le service RH * Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers.) et proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service. * Garantir le respect des règlementations en vigueur. * Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l'autorité organisatrice (services techniques, voirie, pompiers, police.) * Participer à la construction des budgets relatifs à l'exploitation et veiller à leur respect. * Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires de votre périmètre. * Veiller à la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations, en lien avec le service RH et formation. * être ambassadeur de l'entreprise en permettant le déploiement de l'ensemble des processus Groupe. Profil recherché: Votre parcours Vous disposez d'une formation Bac +2 minimum dans le domaine du transport et/ou management, avec une expérience dans le transport de voyageurs à des postes d'encadrement. Une expérience en transport urbain de voyageurs serait appréciée. Vos atouts Passionné par notre métier, vous vous adaptez aux différentes situations rencontrées sur le terrain, grâce à votre grande agilité. Bon communicant, vous fédérez autour de vous grâce à votre écoute, votre intégrité et votre esprit collectif. La maitrise du pack office est indispensable. Une bonne connaissance des systèmes d'aide à l'exploitation et information voyageurs (SAE et SIV) et des logiciels d'exploitation (FDS) seraient un plus. Le Permis D est un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Entreprise
TRANSDEV GROUP
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