Responsable Parcours Client et Evénementiel H/F

Responsable Parcours Client et Evénementiel H/F 75 - PARIS 01

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Offre n° 9562748
Responsable Parcours Client et Evénementiel H/F

75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 août 2025

POSTE : Responsable Parcours Client et Evénementiel H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez exercer votre métier de Responsable de parcours client et évènementiel autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Vous serez responsable de la coordination de l'activité (événements, animations, partenariats) du Trade et du Marketing pour contribuer au développement du magasin d'Haussmann. Vous serez garant de la mise en oeuvre du parcours client avec l'ensemble des interlocuteurs concernés. Dans un environnement très opérationnel, vos missions seront : Piloter et assurer le déploiement des ZPP/Pop up du parcours clients : Garantir le respect du cadrage des ZPP du parcours client S'assurer de la faisabilité technique, sécuritaire et commerciale des opérations proposées. Coordonner les rendez-vous avec les directions impliquées dans les animations (pour projets hors vitrines) Organiser les réunions de coordinations globales du parcours client avec l'ensemble des directions. Piloter le déploiement des événements animations à Haussmann : S'assurer de la bonne réalisation des événements jusqu'au déploiement Consolider et suivre le planning évènementiel du magasin d'Haussmann et alerter sur d'éventuelles incohérences Participer aux prises de décisions relatives aux événements & animations en étant l'interlocuteur privilégié des Directions concernées Déployer les projets d'événements et animations initiés par les différentes directions marketing, Trade, Direction Haussmann. Piloter toutes les étapes jusqu'à la réalisation. Piloter l'allocation des ressources aux projets d'animation et événements. Traduire et décliner la stratégie des potentiels partenariats en offres adaptées aux services clients et proposer des solutions de déclinaisons opérationnelles correspondant aux attentes des partenaires et des besoins du clients : Elaborer les briefs des différents partenariats en garantissant la vision globale du magasin aux clients Proposer des solutions de déclinaisons opérationnelles correspondant aux attentes et aux besoins des clients Assurer la bonne réalisation des événements en lien avec les différents prestataires et intervenants. Piloter et suivre les budgets alloués : Élaborer et suivre le business model des ateliers, des lieux évènementiels, des animations et des revenus trade. Coordonner le suivi et suivre le reporting budgétaire. Manager et développer les équipes : Motiver les équipes : informer, animer, communiquer et suivre les objectifs annoncés Développer ses équipes : observer, identifier les points d'amélioration, réaliser des autodiagnostics, fixer des objectifs individuels, accompagner, faire grandir PROFIL : Nous aimerions vous rencontrez si : Vous savez vous adapter aux situations Vous avez un Bac +5 Vous avez entre 4 et 8 années d'expérience en marketing opérationnel Vous savez gérer des projets, combinant rigueur et organisation pour mener à bien vos missions. Votre capacité d'analyse et de synthèse vous permet d'appréhender les situations avec transversalité, identifiant rapidement les enjeux essentiels. Votre communication est un atout majeur : vos qualités rédactionnelles et votre sens de la persuasion vous permettent de présenter vos idées de manière claire et convaincante, favorisant ainsi l'adhésion. Votre excellente faculté d'écoute est au coeur de cette dynamique, créant un environnement propice à la collaboration. La communication est pour vous un levier essentiel pour unir les efforts et atteindre des objectifs communs. Vous agissez toujours avec une confidentialité exemplaire, garantissant la confiance de vos collaborateurs et partenaires. Vous avez un esprit ambitieux et la volonté d'obtenir des résultats qui ont un impact positif et direct sur les performances business de l'entreprise. Vous parlez anglais et français couramment Nous proposons ce contrat en CDI statut Cadre. Rémunération de 52k à 60k selon le profil. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer le manager ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences - Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif - Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours - U

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 52000,00 Euros à 60000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Grands magasins

Employeur

Galeries Lafayette


S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. ...

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