Description du poste : Pour l'un de nos clients, groupe immobilier familial, innovant et en pleine expansion (100 collaborateurs, 13M€ CA), reconnu pour sa qualité de vie au travail, nous recherchons un Chargé d'Accompagnement et Relation Client en CDI. Rôle et Missions: * Accompagnement et coaching des candidats - Identifier les besoins, structurer la recherche, orienter vers les dispositifs pertinents. * Gestion et conformité des dossiers - Vérifier les pièces, assurer la traçabilité et le respect des procédures. * Décision et orientation stratégique - Analyser les situations, proposer des parcours optimisés et solutions adaptées. * Relation client et fidélisation - Maintenir un contact de qualité, gérer les réclamations et renforcer la confiance des bénéficiaires. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Titulaire à minima d'un BAC+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Capable d'analyser rapidement les situations et d'accompagner des parcours complexes dans un projet à forte dimension sociale. Vous voulez intégrer une entreprise à taille humaine, n'hésitez pas ce poste est fait pour vous !