POSTE : - Secrétaire d'Accueil H/F DESCRIPTION : Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE. Nous recrutons pour notre Agence de Cambrai, Un(e) Secrétaire d'Accueil H/F qui sera un soutien aux Conseillers clientèle de l'Agence et travaillez ensemble afin d'assurer la satisfaction de nos locataires, pour un CDD. Dates : au inclus. L'Assistant(e) d'Agence (H/F) aura pour missions : - Assurer l'accueil téléphonique de l'agence - Gérer la rédaction de courriers divers - Assurer la prise en main et la bonne gestion des réclamations de nos locataires - Garantir le lancement des ordres de service auprès des entreprises - Assurer la gestion de la vie du bail - Organiser les plannings des états des lieux entrants et sortants - 13ème mois. - Prime vacances. - Tickets restaurants. - Intéressement. - Mutuelle prise en charge à 50%. - Retraite complémentaire. - Prévoyance. - CE attractif : chèques vacances, cartes cadeaux, voyages, billeterie avec tarifs avantageux etc. PROFIL : - De formation Bac à Bac +2 à dominante administrative. - Première expérience dans l'accueil et la gestion de l'information. - Maîtrise du Pack Office, internet, messagerie. - Capacité relationnelle et rédactionnelle. - Capacité à travailler en équipe. - Capacité à gérer des situations conflictuelles. - Autonomie. - Respect des procédures. - Ponctualité.