POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de participer à la transformation de la logistique e-commerce et d'intégrer un acteur incontournable de la gestion des chaînes d'approvisionnement et du dernier kilomètre ? Pour notre client basé à Compans, nous recherchons un Responsable Régional des Opérations de Livraison (H/F) prêt à relever les défis d'une logistique plus rapide, plus efficace, et résolument tournée vers la satisfaction client. Envie d'être au coeur du changement ? Postulez dès maintenant ! Rattaché(e) au Responsable Régional des Opérations de Livraison, vous gérerez et optimiserez les opérations de livraison quotidiennes sur votre territoire. Votre mission principale sera d'assurer une expérience client fluide, des flux de travail efficaces et une haute qualité de service Vos Responsabilités Clés : - Gestion Opérationnelle : Garantir l'expérience client, la performance des livraisons et l'optimisation des processus. - Management d'Équipe : Diriger, développer, évaluer et coordonner l'équipe de livraison. - Partenariats & Suivi : Gérer les collaborations DSP, assurer l'exécution tactique et le reporting des KPIs. Vos Activités Principales : - Quotidien : Briefings, suivi opérationnel en temps réel, gestion des exceptions et support direct. - Hebdomadaire : Revues de performance (DSP, chauffeurs) et pilotage de l'amélioration continue. TICKET RESTAURANT 8,95 PROFIL : Vos Qualifications : Formation : Bac +3/4 en Logistique, Supply Chain ou Gestion (Master apprécié). Expérience : Min. 3 ans en opérations de livraison/logistique, incluant succès en management d'équipes et de flux opérationnels. Compétences : Leadership ("hands-on"), organisation, résolution de problèmes, analyse de données (Excel), proactivité, orientation résultats, amélioration continue. Langues : Français et Anglais courant (obligatoire). Autres : Flexibilité horaire (week-ends inclus) et connaissance des réseaux logistiques régionaux. Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission